Заказы живут в переписках и зависят от случая
- клиенты уходят к конкурентам из поиска;
- в праздники менеджеры не успевают отвечать всем;
- ассортимент сложно показать красиво и быстро;
- реклама ведёт в мессенджер, где заявки теряются;
- бренд выглядит меньше, чем он есть на самом деле.